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Boletim da Comunidade Amigo Rico www.amigorico.org

“Socorro! Eu abri uma empresa!”

17/02/2003  No. 04

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Imprima. Distribua. Publique. Divulgue.
Basta mencionar a fonte na íntegra.
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Sumário
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01. Nota do Autor: Sobre este Informativo
02. Artigo do Mês: “Socorro! Eu abri uma empresa!”
03. Recomendação de Leitura: "Alavancando o Capital com Consórcios"
04. Dica: Livro Grátis
05. Sugestões
06. Quer Publicar? É Grátis.


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01. Nota do Autor
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Caro amigo,

você está recebendo o quarto número do boletim da comunidade Amigo Rico. O objetivo deste boletim é divulgar somente artigos, resumos e novidades que facilitem a conquista da Independência Financeira.

Os textos têm o objetivo de transformar a forma de se pensar e agir sobre dinheiro em geral (investimentos, emprego, finanças, etc); além de ter impacto imediato no dia-a-dia, sempre considerando a realidade brasileira.

Este informativo tem periodicidade mensal, todo 5º dia útil você estará recebendo uma nova edição.

Agradeço a todos que enviaram comentários e sugestões. A lista está crescendo significativamente e a opinião de todos é sempre muito importante.

O artigo deste mês é uma espécie de resumo bem humorado do livro "O Mito do Empreendedor", leitura recomendada por Kiyosaki, autor da coleção "Pai Rico, Pai Pobre".  A idéia é que o texto seja útil para quem já tem uma empresa ou para quem está pensando em abrir uma.

Espero que todos gostem e mandem sugestões!

Obrigado,

Marcelo Junqueira Angulo
marcelo.angulo@amigorico.org


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02. Artigo do Mês: “Socorro! Eu abri uma empresa!”
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Sim, ele abriu uma empresa! Sim, ele acorda às 5h da manhã e continua até às 10h da noite, sem horário para almoço! Sim, ele trabalha aos finais de semana! Sim, por vezes, o medo bate e ele pergunta porque foi mesmo abrir a tal empresa! Não, ele não sabe a solução!

Com certeza, você ou se identificou com as linhas acima, ou, pelo menos, já conheceu alguém em situação parecida. Por mais que imaginemos os donos de empresas como empreendedores visionários, na vida real não é bem assim. É o que conta Michel Gerber, autor do livro “O Mito do Empreendedor”, leitura recomendada por Kiyosaki, autor da coleção “Pai Rico, Pai Pobre”.

As estatísticas comprovam: tanto aqui no Brasil, quanto nos EUA, a absoluta maioria das empresas fecha as portas antes de completar o primeiro aniversário. Por que?! É o tal mito do empreendedor. Mito porque a maioria daqueles que abrem uma empresa são técnicos e não empreendedores. Isso mesmo, técnicos. O João é um ótimo programador de computadores, faz o computador falar, um dia, cansado do chefe, ele abriu uma empresa de software. A Maria cozinha que é uma beleza, quem não gosta da comida da Maria..., um dia “deu na telha” e ela abriu um restaurante.

E aqui entra a mais importante lição: ser muito bom em alguma atividade não significa que você vai ser muito bom em montar um negócio que faz tal atividade. O fato de o João ser um brilhante programador não significa que ele vai criar uma empresa de software de sucesso.

Uma empresa precisa de três personagens para crescer. O primeiro é o empreendedor, aquele que vive no futuro, determina o rumo da empresa e exerce a liderança. Outro é o gerente, aquele que é pragmático, planeja e torna as coisas previsíveis. Por fim, vem o técnico, que é importante também, é o executor. Toda empresa precisa ter os três personagens para obter sucesso e mesmo que o João seja o único funcionário da empresa, ele terá que administrar o tempo para saber atuar como os três personagens.

Mas você deve estar se perguntando da Maria, não está? Primeiro, a boa notícia: o restaurante cresceu ela até contratou dois funcionários, um é garçom e outro, cozinheiro promissor. Cozinheiro, mas faz de tudo um pouco, sabe como é...  A má notícia é que nem sempre a comida sai tão gostosa quanto a da Maria, o atendimento... o atendimento é outro problema, pedidos trocados e demora para servir... É, alguns clientes estão reclamando e não acham mais a comida do restaurante tão gostosa...

Escrevo este texto para ajudar o João e a Maria e o leitor, depois de tantos parágrafos, já deve estar ansioso com a solução para os dois. A base de tudo é entender que um bom fazedor de certa atividade não vai necessariamente criar uma boa empresa que faz aquela atividade. Tendo isto em mente, é preciso investir nas habilidades de negócios. Difícil? Não. O autor do livro “O Mito do Empreendedor” criou um método para ajudar os donos de empresas que se percebem em maus lençóis. São 7 passos, dos quais vou destacar 3 que julgo muito importantes. Provavelmente, você já ouviu falar neles, mas é provável que o João e a Maria tenham se esquecido de implementá-los.

O primeiro passo é escrever qual o “objetivo básico”. Por que o João criou aquela empresa? A quem ele quer ajudar? Este “objetivo básico” que pode ser também chamado de missão vai dar a energia necessária para o dono do negócio enfrentar os desafios que surgirem.

O segundo é estabelecer o organograma da empresa. Mesmo que seja uma empresa bem pequena é importante definir quem faz o quê. E é claro uma mesma pessoa pode exercer mais de uma função. O João, por exemplo, está em todas as posições do organograma, mas é importante que ele tenha claro que exerce as funções nas áreas de marketing, finanças, na presidência ou até mesmo na limpeza.

Por fim, pense no seu negócio como ele sendo uma franquia. Todos as atividades devem ter sido pensadas e oficializadas por escrito. O seu negócio deve ser previsível. Para facilitar o mapeamento das atividades, novamente vale mencionar a importância de um organograma bem definido. A Maria poderia criar o Manual de Procedimento do setor de atendimento ao cliente. Neste manual, estaria explicado como o garçom deveria conduzir suas atividades. Seguindo o manual, já pensado da melhor forma pela Maria, independente do garçom que lá esteja, o atendimento será sempre o mesmo.

Pense no McDonald´s, imagine se em cada loja, fosse necessário contratar um gerente espetacular. Seria impossível. A idéia da franquia é poderosa. Criando procedimentos bem definidos, funcionários bons, seguindo o manual, vão conseguir prestar um serviço espetacular.

Para concluir, um breve depoimento. Li o livro e me identifiquei por algumas vezes com o João ou com a Maria. Defendo o surgimento de empresas, por conta disso, após ler o livro, escrevi este texto. Tenho utilizado as idéias do livro com sucesso. Sei que não existem soluções prontas, mas acredito que os passos sugeridos podem ser muito úteis. Se você tem um amigo que pode se beneficiar da leitura, envie para ele. Quem sabe ele não vai dizer: Sim, eu abri uma empresa! Sim, eu sei a solução!

Nota do autor: se você ficou curioso e quer visitar o restaurante da Maria, não posso garantir, mas aposto que tem um no seu bairro.

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Marcelo Junqueira Angulo é administrador de empresas pela EAESP-FGV. Texto escrito tendo como referência bibliográfica o livro "O Mito do Empreendedor" ou "The E-myth Revisited" de Michael Gerber. Livro recomendado por Robert Kiyosaki, autor da coleção "Pai Rico, Pai Pobre". Se você achou este artigo interessante, visite www.amigorico.org.

----------------------------- Os créditos acima não podem ser excluídos do texto -----------------------

Texto escrito com base nas seguintes referências bibliográficas:

- Livro "The E-myth Revisited: Why Most Small Businesses Don't Work and What to Do About It". Em português, o livro foi publicado pela Editora Saraiva, porém está esgotado. Consultei a biblioteca do Sebrae-SP e eles tem o livro, é uma alternativa. Para aqueles que queiram adquirir a versão em inglês: Amazon (US$ 11,20)

- Livro “Pai Rico, Pai Pobre: o que os ricos ensinam a seus filhos sobre dinheiro” de Robert Kiyosaki e Sheron Lechter. Submarino (R$ 22,40) e Livraria Cultura (R$ 32,00).

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03. Recomendações
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Alavancando o Capital com Consórcios

Leia o texto de Fabrício Peruzzo, idealizador do site Moeda Corrente, e aprenda um novo tipo de investimento. O texto, escrito de forma muito dinâmica, ensina como ganhar dinheiro com consórcios através da venda das cartas de crédito contempladas.

Eu li o texto e já estou investindo nos consórcios. Ao longo do tempo, vou detalhar aqui no boletim Amigo Rico, minha experiência neste tipo de investimento.

O artigo poder ser acessado em http://pairico.kit.net/treinamentoconsorcio.html ou em www.moedacorrente.com.br


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04. Dica: Livro Grátis
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Já testei o serviço e recebi o livro em 15 dias.


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05. Sugestões
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06. Quer Publicar? É grátis!
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17/02/2003